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Cerró el banco más grande de Paraguay. ¿Y tu plata en una casa de cambio?

· 4 min de lectura

El Banco Central del Paraguay intervino Ueno Bank, el banco con más clientes del país, y casi 3 millones de personas se quedaron sin tocar su plata. Un banco la guarda y la presta; por eso puede quebrar y por eso existe un seguro de depósitos (en el Perú, hasta S/ 123,000 por persona y por banco). Una casa de cambio no la guarda: va de tu cuenta a la de la empresa y de vuelta a la tuya. Qué revisar antes de transferir.

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Un edificio de banco con columnas y una cinta roja con la palabra CERRADO cruzada encima, con tres billetes de dólar verdes con cara de susto a los lados. A la derecha, un celular muestra el camino de la plata en una casa de cambio: tu banco, cuenta de la empresa y tu cuenta con un check. Ilustra la diferencia entre un banco que guarda y presta la plata y una casa de cambio que solo la mueve.
El martes 3 de noviembre el Banco Central del Paraguay ordenó la intervención y disolución de Ueno Bank, el banco con más clientes del país: casi 3 millones de personas, en un país de 6 millones. De un día para otro se apagaron el app, las tarjetas y los cajeros, y los depósitos quedaron congelados. El fondo de garantía paraguayo empezó a devolver la plata por partes, y la crisis llegó hasta el presidente, que anunció su renuncia.

La pregunta que nos llegó por WhatsApp fue otra: ¿y mi plata en una casa de cambio? La respuesta corta es que una casa de cambio no funciona como un banco, y eso cambia el riesgo. Te lo explicamos.

Por qué un banco puede quebrar

Un banco guarda tu plata y la presta. Esa es su función: con los depósitos de unos financia los créditos de otros. Si presta mal, el banco pierde respaldo. Según el Banco Central del Paraguay y la Fiscalía, Ueno prestó a empresas vinculadas a sus propios dueños en condiciones fuera de lo normal, hasta que su solvencia cayó por debajo de la mitad del mínimo exigido. Ese es el motivo de la intervención; la investigación penal sigue en curso.

Por eso existe un seguro de depósitos. En el Perú, el Fondo de Seguro de Depósitos cubre hasta S/ 123,000 por persona y por entidad (monto vigente de setiembre a noviembre de 2026; se actualiza cada trimestre). Cubre cuentas de ahorro, cuentas corrientes, plazos fijos y CTS en bancos, financieras, cajas y otras entidades autorizadas por la SBS. No cubre fondos mutuos ni inversiones.

Por qué una casa de cambio es distinto

Una casa de cambio no guarda tu plata ni la presta. En ftb.pe el camino es este:

• Transfieres soles o dólares desde tu banco a una cuenta a nombre de FTB Hub S.A.C.
• Nosotros te enviamos la otra moneda a tu propia cuenta bancaria.
• Y listo. La plata no se queda en el camino: no es un depósito, no se invierte, no se presta.

Es decir, tu plata vive en tu banco, que sí está supervisado por la SBS y cubierto por el Fondo de Seguro de Depósitos. En la casa de cambio solo pasa el tiempo que dura la operación.

Lo que sí tienes que revisar

Que una casa de cambio no guarde tu plata no significa que cualquiera sirva. Dos cosas antes de transferir:

• Que esté registrada en la SBS. Las casas de cambio deben inscribirse en el registro de la SBS antes de operar (Resolución SBS N° 0650-2024). Es un registro público: puedes buscar la razón social en sbs.gob.pe. Estar registrada significa que la SBS la tiene identificada, que tiene un oficial de cumplimiento y que reporta a la Unidad de Inteligencia Financiera. No significa que la SBS garantice tu dinero; por eso lo importante es el punto anterior: la plata no se queda.
• Que la cuenta a la que transfieres esté a nombre de esa empresa. Nunca a nombre de una persona. El RUC de la cuenta debe ser el mismo que figura en el registro de la SBS.

ftb.pe es FTB Hub S.A.C., casa de cambio registrada en la SBS desde 2017 (Resolución SBS N° 01842-2017). Lo puedes verificar en la web de la SBS, y todas las cuentas donde transfieren nuestros clientes están a nombre de la empresa.

En una línea

Un banco guarda y presta; por eso puede quebrar y por eso hay un seguro. Una casa de cambio mueve tu plata de tu cuenta a la suya y de vuelta a la tuya. Revisa que esté registrada en la SBS y que la cuenta sea de la empresa, y transfiere tranquilo.

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